ಬೆಂಗಳೂರು, ಏ. 21 : ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಗಾಗಿ NEFT, RTGS ಮತ್ತು IMPS ನಂತಹ ಅನೇಕ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. IMPS ಮತ್ತು NEFT ಅನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಣ್ಣ ಮೊತ್ತಗಳಿಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ RTGS ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ NETF ಅಥವಾ RTGS ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಹಣದ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲರಾಗುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ವರ್ಗಾವಣೆಯ ನಂತರ ಫಲಾನುಭವಿಯ ಖಾತೆಗೆ ಹಣ ತಲುಪುವುದಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾದರೆ ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳೋಣ.
NEFT ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾದರೆ ಏನು?
NEFT ಅಥವಾ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಫಂಡ್ ವರ್ಗಾವಣೆಯಲ್ಲಿ, ಫಲಾನುಭವಿಯ ಖಾತೆಗೆ ಹಣ ಬರಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 15 ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಸಾಕು, ಎರಡು ಗಂಟೆಯಲ್ಲಿ ಫಲಾನುಭವಿ ಹಣ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಆದರೆ ಏನಾದರೂ ದೋಷವಿದ್ದರೆ ಹಣ ಜಮಾ ಆಗದೇ ಇರಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಫಲಾನುಭವಿಯ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿವರಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನಮೂದಿಸಿರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ವಿವರಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹಣ ಬಂದಿಲ್ಲವಾದರೆ, ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಕಾದು ನೋಡಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಹಣವು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಬರುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂಭವಿಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಹೋಗಬೇಕು.
ದಂಡವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆಯೇ?
ಆರ್‌ಬಿಐ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ವಹಿವಾಟಿನ ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಫಲಾನುಭವಿಯ ಖಾತೆಯನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಕಳುಹಿಸುವವರ ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸದಿದ್ದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ದಂಡವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನ ಪರವಾಗಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾನೋ ಇಲ್ಲವೋ ಎಂದು ಕಾಯದೆ, RBI ಯ LAF (ಲಿಕ್ವಿಡಿಟಿ ಅಡ್ಜಸ್ಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಫೆಸಿಲಿಟಿ) ರೆಪೋ ದರದೊಂದಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತಡವಾಗಿ ಎಷ್ಟು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗೆ 2% ದಂಡವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಇದೀಗ LAF ರೆಪೋ ದರವು 6.50% ನಲ್ಲಿ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ 2% ಸೇರಿಸಿದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ 8.50% ದಂಡವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
RTGS ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾದರೆ ಏನು?
ಈ ರೀತಿಯ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಬಹುತೇಕ ಅದೇ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಕಳುಹಿಸುವವರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ವರ್ಗಾವಣೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ಹಣವನ್ನು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಫಲಾನುಭವಿಯ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮುಂದಿನ 30 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಫಲಾನುಭವಿಯ ಖಾತೆಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಫಲಾನುಭವಿಯು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಹಿವಾಟಿನ ರಸೀದಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 1 ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವವರ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ RTGS ವ್ಯವಹಾರ ದಿನದ ಅಂತ್ಯದೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಮೊದಲು ಕಳುಹಿಸಬೇಕು, ನಂತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅದನ್ನು ಅವನ ಖಾತೆಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿಯೂ ಬ್ಯಾಂಕ್ ದಂಡ ಕಟ್ಟಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. 6.50% LAF ರೆಪೊ ದರಕ್ಕೆ 2 ಪ್ರತಿಶತವನ್ನು ಸೇರಿಸಿದಾಗ, ಬ್ಯಾಂಕ್ 8.50% ದಂಡವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಫಲಾನುಭವಿಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನೀಡಿದರೆ ಏನು?
ಗ್ರಾಹಕರು ಫಲಾನುಭವಿಯ ಖಾತೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನೀಡಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಈ ಬಗ್ಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಿಖಿತ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಹಾಕಬಹುದು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಕೇಳಬಹುದು. ನೀವು ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಂಡಿಲ್ಲ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾಡುವಾಗ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.
